Как отменить покупку иви

ИВИ — отключить подписку

ИВИ — онлайн-кинотеатр №1 в России. Аудитория платформы превышает 40 миллионов уникальных пользователей в месяц. ИВИ открывает для людей многообразие мира кино. Сервис ИВИ доступен на любой платформе и еженедельно обновляется. Подписка позволяет смотреть новые фильмы и сериалы со всего мира в отличном качестве и без рекламы.

Приложение занимат перовое место в рейтингах на Smart TV LG, Samsung, Sony, Philips и Toshiba. В IVI работает большая, дружная команда, в которой уже более 700 талантливых специалистов. В настоящее время открыты десятки вакансий.

Займы без подписок

Наименование:	Компания:	Проценты:	Заявка:
	ООО МФК «Займер»	0 — 0,8% в день	Заявка
	МКК «Академическая»	0 — 0,8% в день	Заявка
	ООО МКК «А Деньги»	0 — 0,8% в день	Заявка
	ООО МКК «Турбозайм»	0 — 0,8% в день	Заявка
	ООО МФК «МаниМен»	0 — 0,8% в день	Заявка
	МКК Русинтерфинанс	0 — 0,8% в день	Заявка
	МКК «Вэббанкир»	0 — 0,8% в день	Заявка

Как отключить подписку

Для отмены платной подписки онлайн-кинотеатра ИВИ необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте сервиса. Вход в учетную запись осуществляется с помощью номера мобильного телефона или адреса электронной почты.

Инструкция по отключению подписки:

1. Перейдите на официальный сайт кинотеатра по ссылке: https://ivi.ru.
2. Нажмите на кнопку «Мой ИВИ», затем нажмите на кнопку «Войти».
3. Введите номер мобильного телефона или email-адрес и нажмите «Продолжить».
4. Введите код на экране телефона или постоянный пароль и дождитесь авторизации.
5. Перейдите в раздел «Управление подпиской IVI».
6. Нажмите на кнопку «Отключить подписку» и подтвердите действие.

При возникновении проблем с отключением платной подписки рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону горячей линии: +7 (495) 128-55-11, электронной почте: support@ivi.ru или через форму обратной связи на сайте сервиса: https://ivi.ru/profile.

Как вернуть деньги на карту

Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, клиент вправе запросить возврат денежных средств за неоказанную услугу. Если услуга использовалась после окончания тестового периода, в возврате средств будет отказано. Если отказ незаконный, клиент имеет право обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор с документом, подтверждающим отказ.

Инструкция по возврату средств:

1. Напишите на электронную почту: support@ivi.ru, через форму обратной связи на сайте кинотеатра или позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 128-55-11.
2. В письме или обращении заявите о намерении возврата средств, уточните причину возврата и предоставьте дополнительную информацию (номер телефона, ФИО, последние 4 цифры карты и дату списания.

Как войти в личный кабинет

Войти в личный кабинет сервиса ИВИ можно по номеру мобильного телефона и одноразовому СМС-коду, а также с помощью адреса электронной почты и постоянно действующего пароля.

Инструкция по входу в кабинет:

1. Перейдите на официальный сайт кинотеатра по ссылке: https://ivi.ru.
2. Кликните по кнопке «Мой ИВИ», затем нажмите «Войти или зарегистрироваться».
3. Введите номер мобильного телефона или адрес почты и нажмите «Продолжить».
4. Введите код из сообщения на мобильном или постоянный пароль.

При возникновении проблем со входом в личный кабинет рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону горячей линии: +7 (495) 128-55-11, электронной почте: support@ivi.ru или через форму обратной связи на официальном сайте: https://ivi.ru/profile.

Как подключить подписку бесплатно

Онлайн-кинотеатр ИВИ предлагает возможность воспользоваться бесплатной подпиской (за 1 рубль) сроком до 30 дней. Для подключения ознакомительной подписки потребуется банковская карта, на которой есть 1 рубль.

Инструкция по подключению подписки:

1. Перейдите на официальный сайт кинотеатра по ссылке: https://ivi.ru.
2. Нажмите на кнопку «30 дней подписки за 1 рубль».
3. Войдите или зарегистриуйте личный кабинет кинотеатра.
4. В личном кабинете выберите способ оплаты: банковская карта и SberPay.
5. Укажите данные и подтвердите списание 1 рубля.

При возникновении проблем с подключением бесплатной подписки рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону горячей линии: +7 (495) 128-55-11, электронной почте: support@ivi.ru или через форму обратной связи на сайте сервиса: https://ivi.ru/profile.

Стоимость подписки

Стоимость подписки на услуги онлайн-кинотеатра ИВИ — 399 рублей в месяц. Оплата осуществляется за 24 часа до продления подписки. Первые 30 дней предоставляются за символическую плату 1 рубль.

Преимущества онлайн-кинотеатра

• 30 дней подписки за 1 рубль.
• Приложение № 1 в России на Smart TV LG, Samsung, Sony, Philips и Toshiba.
• Система компьютерного зрения для анализа видеосмотрения.
• Собственная платформа по управлению данными и предложением, система аналитики и статистики.
• Рекомендательная система Иви на основе искусственного интеллекта и больших данных.
• Собственная инфраструктура доставки контента — CDN в 26 городах России.
• Фильмы, сериалы и мультфильмы без рекламы.
• Операторы сервиса онлайн 24/7.

Телефон горячей линии

Номер телефона службы поддержки: +7 (495) 128-55-11

Режим работы службы поддержки: круглосуточно.

Все контакты

Адрес электронной почты: support@ivi.ru

Как отключить Иви на телефоне и вернуть деньги за подписку

Иви выгодно отличается от других онлайн-кинотеатров тем, что предоставляет бесплатный доступ к определенной части своей фильмотеки. Такая щедрость компенсируется не только наличием большого количества рекламы, но и высокой стоимостью подписки, убирающей назойливые объявления и открывающей весь каталог контента за 399 ₽/мес. Если вы не хотите платить деньги, то попали по адресу. Сейчас я расскажу обо всех способах, как отключить Иви.

Деньги списались случайно? Может, вы просто не ознакомились с условиями подключения подписки?

Что будет, если отключить подписку Иви

Думаю, вам не стоит дополнительно объяснять, что входит в подписку Иви, раз уж вы когда-то решили ее подключить. Но обязан рассказать о последствиях, отличающих этот онлайн-кинотеатр от других. Если вы оформляли пробный период бесплатно или за символическую сумму в 1 рубль, то отказ от продления подписки приведет к моментальному ограничению доступа.

⚡ Подпишись на AndroidInsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Поэтому, если хочется пользоваться всеми преимуществами онлайн-кинотеатра до конца промо-периода, нужно отключать подписку Иви через телефон или любое другое устройство за 2 дня до окончания ее срока действия или хотя бы за 25 часов, поскольку первое списание произойдет ровно за сутки.

Смотрите, насколько разной может быть стоимость подписки при покупке годового абонемента на Яндекс Маркете

Также не забывайте, что 399 ₽/мес платят лишь те люди, которые не знают о существовании специальных предложений. К примеру, на Яндекс Маркете можно купить доступ к Иви со скидкой за 799 ₽/год. Стоимость в таком случае получается существенно ниже и ежемесячного платежа (экономия 3 989 ₽), и оформления годовой подписки Иви через официальный сайт (экономия 1591 ₽). Так что есть смысл задуматься, правда?

При покупке доступа на Яндекс Маркете вы получите промокод на электронную почту, который нужно активировать в течение месяца на сайте онлайн-кинотеатра или в приложении. Если это предложение вам не интересно, то давайте перейдем ближе к делу и поговорим о том, как отключить подписку Иви.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как отключить подписку Иви в личном кабинете

Первый вариант является универсальным, так как работает на любом устройстве с выходом в интернет. С его помощью вы даже сможете отключить подписку Иви на телевизоре через телефон, выполнив несколько шагов:

1. Откройте страницу ivi.ru/profile в браузере.
2. Авторизуйтесь в учетной записи, если не сделали это ранее, нажав кнопку «Войти или зарегистрироваться» (нужно указать номер телефона или адрес электронной почты, на который оформлена подписка).
3. Нажмите кнопку «Управлять» в пункте «Подписки», а затем — еще раз «Управлять» напротив активной подписки.
4. Нажмите кнопку «Отключить продление».
5. Подтвердите свое действие.

Далее вам придется пройти настоящий квест

Многие люди жалуются, что у них нет кнопки отключить подписку Иви. Объясняю: онлайн-кинотеатр будет всячески агитировать вас остаться. Вы должны быть непоколебимы и в каждом окне нажимать кнопки серого цвета, отказываясь от специальных предложений. В моем случае понадобилось пройти 6 этапов, чтобы в конце концов отключить подписку Иви.

А вы думали, что все будет просто?

Если вы хотя бы раз нажмете «Остаться», «Получить скидку» или «Не отключать», то все придется повторять заново, начиная с первого шага инструкции, представленной выше. Так что будьте внимательны.

Как отключить подписку Иви на телефоне

Если вы пользуетесь онлайн-кинотеатром не только на телевизоре или ПК, но и на Android-устройстве, то удобнее будет отключить подписку Иви на телефоне через официальное приложение:

1. Запустите приложение Иви.
2. Откройте вкладку «Профиль» или «Войти», если вы еще не авторизовались.
3. Нажмите кнопку «Управлять» в пункте «Подписки».
4. Еще раз нажмите «Управлять» напротив активной подписки, а затем — «Отключить продление».
5. Подтвердите отказ от подписки.

В приложении тоже придется пройти квест

Если вы прошли все этапы, то на экране появится сообщение «Подписка отключена». При этом карта Иви, с которой ранее списывались деньги, останется привязанной к сервису. Но и ее можно отключить.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как отключить карту от Иви

Информация о том, как отвязать карту от Иви, будет полезна тем, кто хочет отказаться от продления, но не желает лишаться бесплатного доступа в течение промо-периода. В таком случае сервис просто не сможет списывать деньги. Показываю, как удалить карту из Иви:

1. Зайдите в личный кабинет онлайн-кинотеатра или в мобильное приложение.
2. Во вкладке «Профиль» перейдите в раздел «Способы оплаты».
3. Нажмите на свою карту, а затем — «Удалить карту».

Теперь деньги перестанут списываться

Даже при наличии функции автоматического продления деньги с карты сниматься не будут. Но что, если абонентская плата уже списалась, хотя вы не планировали пользоваться подпиской Иви?

Как вернуть деньги за подписку Иви

Можно ли вернуть деньги за Иви? Согласно правилам сервиса, сделать это нельзя, а при отключении подписки вам предлагается продолжить пользоваться всеми ее преимуществами до истечения срока. Тем не менее, если списание произошло случайно, и вы уверены в своей правоте, то можно рассчитывать на возврат. Вот, как вернуть деньги с Иви:

1. Откройте вкладку профиля в приложении.
2. Перейдите в раздел «Помощь».
3. Выберите опцию «Написать письмо», а потом — «Финансовый вопрос».
4. Введите свое имя и адрес электронной почты, после чего изложите свою ситуацию с обоснованием, почему вам должны вернуть деньги.
5. Нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте ответа на указанный e-mail.

Возможность возврата денег зависит от конкретной ситуации

Также вы можете связаться со службой поддержки напрямую. Для этого нужно отправить письмо на электронный адрес support@ivi.ru. Помните, что возврат денег не гарантируется, однако сотрудники службы поддержки готовы рассмотреть каждую ситуацию и предложить индивидуальные способы решения проблемы.

Теги

• Android TV
• Новичкам в Android
• Приложения для Андроид

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Как отключить автоматическое продление на сайте ivi.ru

Подписка продлевается автоматически, чтобы Вам не приходилось каждый раз оформлять подписку заново. По окончании периода с Вашего счета снимется плата за следующий период. Отключить автоматическое продление можно в личном кабинете.

Информация о том, что плата взимается автоматически, есть в Пользовательском соглашении, а также в окне оплаты или привязки карты.

Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте, в разделе «Управление подпиской», перейдя по ссылке:

Если кнопка «Выйти из подписки» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка «Выйти из подписки» также будет доступна.

Видео инструкция по отключению автоматического продления подписки:

Подробная инструкция по отключению автоматического продления подписки

1. Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».

2. Далее нажмите на «Иви/Управлять».

3. Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки».

4. Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».

5. Кликните по кнопке «Продолжить».

6. Нажмите «Все равно отключить»

7. И «Отключить подписку»

Автоматическое продление отключено.

Информация об отключении подписки отобразится в разделе «Управление подпиской».

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Как отменить автоматическое продление подписки через сайт?

При первоначальном оформлении и оплате подписки Иви, Вы соглашаетесь с ежемесячным ее продлением до тех пор, пока не отключите ее продления.

Если кнопка «Отключить продление» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка «Отключить продление» также будет доступна.

Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять».

Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки».

Выберите причину отключения и нажмите «Да, продолжить».

Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».

6.Отобразится предложение со скидкой, если вам это не интересно нажмите «Отключить подписку»

Автоматическое продление отключено.

Информация об отключении подписки отобразится в разделе «Управление подпиской».

Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».