Как исправить постоянно зависающий и лагающий Проводник в Windows 10, 6 шагов
Проводник (File Explorer) – важнейшая программа для Виндовс 10. Она позволяет владельцу ПК быстро получать доступ к файлам и приложениям. Однако нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда зависает Проводник на компьютере с Windows 10. Глюк не дает открыть нужную папку или заставляет выполнять операцию крайне долго. Для устранения проблемы понадобится разобраться в причинах ее возникновения, а также выполнить несколько рекомендаций.
Почему зависает Проводник?
- при попытке открыть приложение постоянно выскакивает сообщение «Проводник не отвечает»;
- программа запускается, но папки внутри не открываются;
- приложение зависает при открытии папки.

Как бы ни проявлялась проблема, причиной ее возникновения становится целый ряд факторов. Это и воздействие вредоносного ПО, и устаревшая версия Виндовса, и наличие битых секторов жесткого диска. Чтобы вернуть быстрый доступ к File Explorer, необходимо выполнить несколько простых действий, рассмотренных в инструкции.
На заметку. Если Проводник открывается, но долго грузится, предложенные рекомендации тоже будут актуальны.

Как это исправить?
Определить со стопроцентной вероятностью, почему глючит File Explorer, будет достаточно сложно. На это может уйти много времени, поэтому стоит начать устранение проблемы в процессе, начиная с наиболее простых вариантов решения.

Переустанавливаем обновления
Исправить проблему зависающего Проводника можно путем обновления компонентов операционной системы Windows 10. Способ актуален в том случае, если пользователь давно не устанавливал апдейты и продолжал пользоваться исходной версией ОС.
Для обновления нужно:
- Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

- Перейти в раздел «Обновления и безопасность».

- Кликнуть по вкладке «Центр обновлений Windows».
- Нажать кнопку «Установить сейчас».

В то же время неполадки могут быть вызваны не устаревшим ПО, а некорректной работой установленных ранее апдейтов. В подобной ситуации следует удалить обновления, а затем заново их накатить. Для этого потребуется кликнуть по заголовку «Просмотреть журнал установленных обновлений» во вкладке «Центр обновлений Windows». Далее останется нажать кнопку удаления и повторить операцию загрузки апдейтов.
Через интерпретатор команд
Если File Explorer все еще тормозит или не открывается, можно обойти ошибку, запустив его через меню «Выполнить». Это не решит проблему, однако позволит получить доступ к интересующим файлам и папкам.

Для выполнения операции необходимо открыть меню «Выполнить» при помощи комбинации клавиш «Win + R», ввести запрос «explorer» и нажать кнопку «Enter». Скорее всего, Проводник запустится и позволит на время забыть о существующей проблеме.

Полезная информация. Для еще более быстрого запуска File Explorer можно использовать комбинацию клавиш «Win + E».
Использование встроенных средств для устранения неполадки
В ситуации, когда виснет Проводник, на помощь приходит стандартное средство устранения ошибок Windows. Операционная система сама выявляет проблемные участки компьютера, а затем исправляет компоненты. Для диагностики необходимо воспользоваться Командной строкой. Ее можно открыть через меню «Выполнить» путем ввода запроса «cmd».
В Командной строке следует по порядку ввести несколько команд:

- dism /online /cleanup-image /scanhealth.

- dism /online /cleanup-image /restorehealth.

Ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». А для того, чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузить компьютер. После этого проблема с File Explorer исчезнет.
Избавление от вирусов
Каждый владелец компьютера на операционной системе Виндовс 10 знает, что если устройство лагает, то, скорее всего, оно заражено вирусами. Вредоносное ПО способно вмешаться в любые процессы. Его воздействие также влияет на стабильность работы Проводника. Если File Explorer виснет, важно позаботиться об избавлении от «вредителей».
Поскольку вирусы умело скрываются, найти их бывает крайне сложно.

Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из проверенных антивирусов:
Программы работают по схожему принципу. Сначала запускается процесс проверки. А затем ПО предлагает удалить вредоносные файлы. Пользователь подтверждает выполнение операции, и вирусы исчезают.

Важно. Антивирусные программы функционируют на платной основе, поэтому можно воспользоваться встроенным средством защиты Windows.
Восстанавливаем работоспособность Проводника через журнал событий Windows
Виндовс 10 тщательно хранит все сведения, которые описывают работу операционной системы. Если File Explorer долго открывается или вовсе не запускается, то это найдет отражение в журнале событий Windows. Кроме того, утилита покажет, какая программа нарушает функционирование ПК. А пользователю останется лишь избавиться от вредоносного ПО.
Выполнять операцию следует по инструкции:
- Откройте меню «Параметры».

- Введите в поисковую строку запрос «Администрирование».

- В открывшемся окне дважды кликните ЛКМ по утилите «Просмотр событий».

- В левом углу раскройте пункт «Журналы Windows».

- В правой части экрана высветится список событий. Если рядом с ним есть пометка о нарушении работы Виндовса, остановите процесс.

Если все сделано верно, вредоносное ПО больше не будет вмешиваться в функционирование операционной системы. Но не факт, что проблема заключалась именно в вирусах. Возможно, стоит обновить компьютер или его «железо» для ускорения общей работоспособности.
Стороннее программное обеспечение
Ранее уже говорилось о том, что антивирусные программы позволяют решить проблему, когда медленно работает или не открывается Проводник. Вместе с тем, существуют приложения, которые не являются антивирусами, но способны устранить другие неполадки. Например, связанные с работой реестра Windows.

Наиболее полезная в этом отношении программа – CCleaner. Она бесплатно загружается с сайта разработчика, после чего предоставляет пользователю неограниченный функционал. Мало того, что владелец ПК может почистить устройство от мусора, так еще CCleaner осуществляет удаление поврежденных элементов.
Для устранения неполадок в Проводнике, который подвисает, необходимо запустить рекомендованную программу и нажать кнопку «Анализ». Далее следует подождать 10-20 минут, пока закончится тестирование, а затем подтвердить ликвидацию отмеченных файлов.

В качестве альтернативы CCleaner стоит рассмотреть другое популярное приложение. Оно получило название Malwarebytes и тоже находится в свободном доступе. Принцип функционирования здесь аналогичный, однако вероятность положительного исхода может быть выше или ниже, в зависимости от особенностей компьютера.
Как исправить не работающий Проводник в ОС Windows 10, 9 способов запуска
Если не работает или исчезает Проводник в ОС Windows 10, значит, произошел компьютерный сбой, ставший причиной неполадки. Подобная проблема возникает не часто, поэтому ее появление вызывает удивление даже у опытных пользователей. Всем, впервые столкнувшимся с такой неисправностью, рекомендуется просто перезагрузить ПК. Если проблема не исчезла, нужно попробовать решить ее другим методом.
В чем причина ошибки?

В результате компьютерного сбоя может возникнуть неполадка в работе Проводника Win 10. В случае возникновения ошибки с функционированием Проводника (не запускается, внезапно исчезает) нужно определить причину неисправности и приступить к ее устранению. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста. Список основных причин сбоя в работе Проводника:
- компьютерный глюк;
- не запущен процесс под названием «Explorer»;
- повреждены системные файлы;
- не установлены последние обновления из виндовского Центра обновления;
- установлены (с ошибками) обновления, вызывающие компьютерный сбой;
- на главном диске мало свободного места и много мусора;
- на системном накопителе огромное количество не удаленных временных файлов;
- активность вирусов;
- на накопителе много лишних программ.
Важно! Желательно созданные документы и скачанные из интернета файлы не хранить на Рабочем столе. Все эти элементы попадают на главный диск С и перегружают его. Время от времени нужно проверять, сколько свободного места осталось на системном накопителе. При критических значениях нужно проводить очистку главного диска и удаление лишних программ.

Как исправить Проводник, если он не отвечает?
Если ошибка возникла впервые, нужно закрыть все программы и перезапустить ПК. Возможно, это компьютерный глюк. Простая перезагрузка ноутбука поможет решить эту проблему. Если после перезапуска ПК ничего не меняется, нужно попробовать исправить неполадку другим методом.
Перезапуск процесса «Explorer.exe»
Активность Проводника можно увидеть с помощью утилиты Диспетчер задач. Процесс носит название «Explorer.exe» или «Windows explorer». Он должен быть внесен в список автозагрузки и запускаться при каждом включении ПК.
Что делать, если Проводник не открывается:
- вызвать «Диспетчер задач»;
- в появившемся окошке перейти во вкладку «Процессы»;

- отыскать «Explorer.exe» или «Windows explorer»;
- вызвать для этого компонента всплывающее окошко;
- выбрать «Перезапустить» («Снять задачу»);

- еще раз открыть «Диспетчер задач»;
- если «Проводника» нет в списке, перейти в «Файл»;
- выбрать «Запустить новое задание (задачу)»;

- написать: «explorer».

Как активировать Проводник в случае его исчезновения:
- вызвать приложение «Выполнить»;
- в строчке «Открыть» написать: «explorer»;
- «ОК».

Использование консольной утилиты SFC
Способ исправления ошибки с Проводником при повреждении системных файлов:
- активировать Командную строчку на правах Администратора;

- написать: «sfc/scannow»;

- дождаться окончания сканирования;
- перезагрузить ПК.
Способ исправления неисправности с помощью утилиты DISM:
- активировать Командную строчку (Администратор);

- ввести: «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

- дождаться окончания ремонта поврежденных файлов.
Завершение процессов, нагружающих систему
Как остановить активность процесса в Win 10:
- активировать «Диспетчер задач»;

- перейти во вкладку «Подробности»;
- выбрать из списка процесс, пользователем которого не является «Система», «Network» или «Local Service»;
- завершить его работу.

Важно! Разрешается отключить процессы, запущенные самим пользователем. Вычислить их просто. В столбце «Имя пользователя» таких программ будет указано название учетной записи. Перед закрытием процесса можно посмотреть место хранения файла. Системные программы хранятся в папке под названием «Windows/System32». Их останавливать запрещается.
Установка последних обновлений
Способ устранения неисправности с Проводником помощью Центра обновлений:
- открыть консоль «Параметры»;

- активировать «Обновления и безопасность»;

- перейти в «Центр обновления Windows»;

- проверить список доступных обновлений;
- установить на ПК последние обновления;
- перезагрузить компьютер.

Важно! Установка обновлений из Центра помогает решить многие проблемы ОС. Разработчики постоянно предлагают ПО для усовершенствования Windows. Задача каждого нового обновления — внедрить в ОС новые сервисы, отвечающие за безопасную и бесперебойную работу ПК.
Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448
Как удалить обновления, вызывающие неполадки в работе Проводника:
- через «Параметры» и «Обновления и безопасность» перейти в «Центр обновления Windows»;

- «Просмотреть журнал установленных обновлений»;

- кликнуть на строчку «Удалить обновления»;

- в списке найти обновления, вызывающие конфликт (КВ 3081449 и КВ 3081448);
- удалить обновления.

Что делать, если возникают проблемы при скачивании обновлений, влияющие на работу Проводника:
- активировать «Параметры»;

- через «Обновление и безопасность» перейти в «Устранение неполадок»;

- активировать «Дополнительные средства устранения неполадок»;
- запустить диагностику ПК и автоматическое устранение неполадок.
Восстановление через журнал событий
Простой способ восстановления работоспособности ПК:
- вызвать «Параметры»;

- перейти в «Обновление и безопасность»;

- выбрать «Восстановление»;

- активировать «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Как восстановить работоспособность Проводника через журнал событий:
- открыть консоль «Параметры»;

- в поисковой строчке написать: «администрирование»;

- откроется «Панель управления» и подпункт «Администрирование»;

- выбрать «Просмотр событий»;

- развернуть ветку;
- отыскать папку «Журналы Windows»;
- развернуть ветку;
- найти «Система»;
- проанализировать события «Системы»;

- если есть ошибка «distributedcom 10016», то запустить Power Shell и задать команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

- ошибку DCOM 10016 можно исправить с помощью Командной строчки и команды «sfc /scannow».

Чистка реестра
Как очистить диск силами Виндовса:
- открыть поисковик;

- написать «Очистка диска»;

- откроется окошко, позволяющее выполнить очистку;
- выбрать временные файлы на удаление;
- активировать процесс удаления лишнего мусора.

Способ очистки диска через «Параметры»:
- открыть «Параметры»;

- выбрать «Система»;

- активировать «Память устройства»;

- выбрать «Освободить место сейчас»;
- активировать «Удаление временных файлов»;
- выбрать файлы на удаление;
- нажать на «Удалить».
Как очистить реестр с помощью сторонней утилиты:
- скачать CCleaner;
- запустить утилиту на своем ПК;
- активировать «Очистку»;
- исправить неполадки;
- перейти в «Реестр»;
- проверить целостность реестра и исправить проблемы силами утилиты.

Удаление вирусов
В каждой Win 10, установлен Microsoft Defender. Этот встроенный антивирус защищает компьютер от вирусов. Выключить такую программу невозможно. Она активируется даже после отключения в реестре. Если защиты от Microsoft недостаточно, можно скачать сторонний антивирус.
Как решить проблему с исчезновением Проводника:
- скачать антивирусную программу;
- запустить антивирус;
- просканировать систему на предмет обнаружения вирусов;
- удалить угрозы или отправить вирус на карантин.

Важно! После удаления вредоносных ПО нужно перезагрузить ноутбук, а потом проверить работу Проводника. Если ничего не изменилось, нужно перезапустить ПК, зайти в «Безопасный режим» и еще раз запустить антивирусную программу.
Деинсталляция сторонних программ
Как избавиться от неиспользуемых приложений:
- перейти в «Панель управления»;

- открыть «Программы»;
- активировать «Удаление программы»;

- выбрать редко используемое приложение;
- удалить выбранную программу.

Быстрый способ удаления неиспользуемого приложения:
- нажать на «Win+I»;
- откроется «Приложения и возможности»;

- выбрать из списка лишнюю программу;

- нажать на «Удалить».

Важно! Установленные пользователем программы обычно находятся в папке «C:\Program Files\». Для их удаления нужно отыскать деинсталлятор. Он находится в папке вместе со скачанной программой. Обычно деинсталлятор носит название «Uninstall.exe». Для удаления программы нужно запустить этот файл.
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад
Как исправить зависания Проводника Windows
Большинство пользователей использует Проводник (File Explorer) в качестве файлового менеджера в операционной системе Windows. Во время эксплуатации этого инструмента на компьютере, иногда зависает Проводник Windows.
Например, приложение часто медленно отвечает, когда вы используете Проводник для открытия или копирования файлов. Бывает, что панель поиска File Explorer загружает результаты поиска слишком долго.
Если работа этого инструмента вызывает у вас проблемы, вы, вероятно, задаетесь вопросом о том, почему Проводник Windows тормозит. Пользователю необходимо узнать причины почему зависает Проводник в Windows 10 и Windows 11, чтобы знать, как исправить эту проблему.
Похожий случай, когда Проводник не отвечает в Windows 10 /11, а пользователю необходимо узнать, как исправить возникшую ситуацию.
Существует довольно много причин почему зависает Проводник Windows. Например, возможны следующие ситуации, влияющие на работу программы:
- Из-за ограниченных ресурсов маломощного компьютера при высокой нагрузке, вызываемой работой программного обеспечения.
- Внутренние ошибки в работе приложения.
- Воздействие вирусов и вредоносных программ.
- Проблемы после установки нового обновления Windows.
- Наличие неисправностей жесткого диска.
Инструкции из этого руководства помогут вам решить подобные проблемы. Вы узнаете, как исправить Проводник Windows 10/11 несколькими способами в ситуациях, когда медленно работает Проводник Windows или когда Проводник Windows не отвечает.
Перезапустите Проводник в Windows
Перезапуск Проводника Windows часто может помочь решить проблему медленной работы приложения.
Чтобы перезагрузить Проводник Windows, выполните следующие шаги:
- Щелкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск».
- В контекстном меню среди предложенных вариантов выберите Диспетчер задач.
- Во вкладке «Процессы» щелкните правой кнопкой мыши по приложению «Проводник».
- В открывшемся меню нажмите на пункт «Перезапустить».

Если проблема не устранена, закройте Проводник с помощью диспетчера задач, а затем снова откройте его вручную.
- Откройте Диспетчер задач.
- Щелкните правой кнопкой мыши по программе «Проводник» во вкладке «Процессы».
- В контекстном меню выберите «Снять задачу».

- После этого на экране все исчезает, кроме открытого окна Диспетчера задач.
- Чтобы запустить Проводник вручную войдите в меню «Файл», а в выпадающем меню нажмите «Запустить новую задачу».

- В окне «Создание задачи» введите «explorer» или «explorer.exe», нажмите на кнопку «ОК».

- Проверьте, решена ли проблема, когда на вашем компьютере тормозит Проводник Windows 10 или Windows
Уменьшение количества активных программ на ПК
Запуск слишком большого количества программ на компьютере может повлиять на скорость работы Проводника. На самом деле, это может замедлить работу всего вашего ПК.
Чтобы решить проблему, когда виснет Проводник Windows, попробуйте свести к минимуму количество программ, одновременно запущенных на вашем устройстве.
- Запустите Диспетчер задач, нажав на клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc».
- Перейдите на вкладку «Процессы».
- В разделе «Приложения» щелкните правой кнопкой мыши по конкретной программе и выберите «Снять задачу».

- Повторите эту операцию для всех программ, которые вы хотите закрыть.
- Затем прокрутите колесиком мыши вниз до раздела «Фоновые процессы» и закройте другие задачи, как показано на предыдущих шагах.
При отключении фоновых процессов вам нужно понимать, что именно вы делаете. Чтобы не совершать ошибок, ориентируйтесь на названия программ, работающих на компьютере. Если что-то непонятно — не трогайте.

Отключите «Быстрый доступ» и очистите историю Проводника
Быстрый доступ — одна из функций Проводника. После открытия файлового менеджера, недавно использованные файлы и папки будут отображаться в разделе «Быстрый доступ». Хотя эта функция помогает вам быстро получить доступ к вашим файлам, она также может замедлить работу Проводника.
Кроме того, эту возможность лучше отключить из-за соображений приватности и конфиденциальности, если к вашему компьютеру имеют доступ другие лица.
Чтобы ускорить Проводник Windows 10 и Windows 11, отключите быстрый доступ, выполнив следующие действия:
- Нажмите на клавиши «Win» + «R».
- В диалоговое окно «Выполнить» вставьте команду, а затем нажмите на кнопку «ОК»:
rundll32.exe shell32.dll,Options_RunDLL 0
- В открывшемся окне «Параметры Проводника» перейдите во вкладку «Общие».
- В опции «Открыть проводник для:» выберите «Этот компьютер» вместо «Быстрый доступ».
- В разделе «Конфиденциальность» снимите флажки в параметрах «Показать недавно использовавшиеся файлы на панели быстрого доступа» и «Показать часто используемые папки на панели быстрого доступа».
- Нажмите на кнопку «Очистить» в разделе «Очистить журнал проводника». Это действие позволяет очистить историю Проводника Windows.

- Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения.
Настройка параметров оптимизации папки
Иногда возникают проблемы с папками, содержащими множество файлов и подпапок. В этом случае вам может помочь оптимизация этой папки.
Вы можете оптимизировать папку для решения проблемы медленной работы Проводника:
- Щелкните правой кнопкой мыши по проблемной папке, а в контекстном меню выберите «Свойства».
- Войдите во вкладку «Настройка».
- В пункте «Оптимизировать эту папку:» установите «Общие элементы».
- Поставьте флажок в пункт «Применять этот же шаблон ко всем подпапкам».

- Нажмите «ОК», чтобы эти изменения вступили в силу.
Устранение неполадок службы поиска и индексирования Windows
Если ни одно из решений до сих пор не сработало, попробуйте устранить неполадки службы поиска и индексирования Windows, чтобы исправить проблему.
Служба поиска и индексирования Windows помогает повысить производительность поиска на вашем ПК. Однако приложение File Explorer и его панель поиска могут работать медленно, если в работе службы поиска и индексирования есть проблемы.
Выполните следующие действия:
- Нажмите на клавиши «Win» + «I».
- В открывшемся приложении «Параметры» перейдите к средству исправления неполадок:
- В операционной системе Windows 10 откройте «Обновление и безопасность», а затем войдите во вкладку «Устранение неполадок». Нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок». Щелкните по опции «Поиск и индексирование», нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

- В операционной системе Windows 11 во вкладке «Система» нажмите на «Устранение неполадок». Выберите «Другие средства устранения неполадок». В опции «Поиск и индексирование» нажмите на кнопку «Запуск».

- В окне «Какие проблемы были замечены?» установите флажок в пункте «Поиск и индексирование выполняется медленно».
- Нажмите на кнопку «Далее».

- В окне «Опишите проблему» добавьте краткое описание.

- После этого системное средство попробует автоматически решить возникшую проблему.
Если средство предложит, снова проделайте эти действия от имени администратора.
Другие методы решения проблемы медленной работы Проводника
В некоторых случаях причины зависаний Проводника требуют более серьезного решения. Переходите по ссылкам, чтобы прочитать подробные статьи по предложенным способам.
Из-за недостаточной мощности компьютера на устройстве случаются зависания программ. Если невозможно выполнить апгрейд аппаратного обеспечения ПК, то проблемы помогает решить комплексная оптимизация системы.
Воспользуйтесь встроенным инструментом System File Checker (SFC), который нужно запустить в командной строке или Windows PowerShell от имени администратора, чтобы восстановить поврежденные системные файлы.
Проверить компьютер на вирусы можно с помощью антивирусного сканера.
В некоторых случаях поможет восстановление Windows к предыдущему состоянию.
- Восстановление Windows 11 с точки восстановления
- Создание точки восстановления и восстановление Windows 10
Используйте безопасный режим, чтобы обнаружить проблему. После загрузки в этом режиме вы можете выявить стороннюю программу, которая нарушает работу Проводника.
- Как зайти в безопасный режим Windows 11 — 5 способов
- Как зайти в безопасный режим Windows 10 — 4 способа
Вы можете проверить жесткий диск на ошибки, используя встроенное средство ОС. Инструмент CHKDSK находит ошибки файловой системы и исправляет поврежденные сектора жесткого диска.
Проверка, восстановление и настройка системы, а также устранение возможных проблем с оборудованием могут положительно повлиять на скорость работы Проводника.
Выводы статьи
Пользователя очень некомфортно работать, когда Проводник очень долго загружается на компьютере. Если Проводник не отвечает в Windows, пользователь озабочен тем, что делать в этом случае. Необходимо понять почему зависает Проводник в Windows 10 или Windows 11. С помощью нескольких методов вы можете решить проблему медленной работы Проводника Windows, изменив настройки операционной системы.
Исправление зависания Проводника Windows (видео)
Похожие публикации:
- Как перезапустить Проводник Windows — 9 способов
- Как переустановить DirectX в Windows
- Как изменить расстояние между значками на рабочем столе в Windows 11/10
- Не работает поиск Windows — 10 способов решения проблемы
- Переменные среды в Windows: использование, список и таблицы